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许多用户在搬家的时候或多或少的因为各种原因都会放弃与搬家公司签订正式和搬家合同,或许是为了方便或许觉得无所谓,但是很多人都忽略的一个问题,就是一旦在搬家过程中或者搬家之后与搬家公司产生了矛盾那么应该怎么解决或者怎么维护自己的合法权益。所以上海搬家网提醒广大搬家用户在搬家的时候一定要与上海搬家公司签订正式的搬家合同。

上海到马来西亚长途搬家公司乔迁新居是一件好事,搬家过程中要出了什么问题可就让人闹心了。日前,中国质量万里行促进会就此提醒消费者,搬家时切莫忘记维权。据悉,由于市场不成熟及搬家公司自身的问题,导致纠纷频繁发生,消费者投诉搬家公司服务质量的案件也呈上升趋势。

据中国质量万里行促进会介绍,目前搬家公司存在的主要问题包括:一些大型搬家公司电话服务人员态度傲慢无礼;接洽的搬家公司与实际搬运的公司不符;未依照正常方式搬运、未依照箱面指示或因防护用品不足而造成物品破损;未按照约定时间或者搬运人数到达;贵重物品遗失、搬运物品零件丢失;搬到一半因价格谈不拢,就把搬运物扔在一旁扬长而去;未按约定开来多部车辆,并强收“出车费”等。

对此,中国质量万里行促进会指出,消费者搬家前要慎重选择搬家公司。首先要找信誉好、有实力的搬家公司,最大限度避免精神和经济上的损失。应尽量避免电话预约,就近到搬家公司面议,还可以了解公司情况。

上海到马来西亚长途搬家公司双方签订简易搬家合同时,要签注搬家时间、地点和价格,尤其是对贵重物品要标明价格及质量详实情况,作为解决争议的依据。据了解,依据民法和消费者权益保护法以及合同法的相关规定,搬家公司在搬家时应保证家具物品的安全,如果造成损害,应当以修理、赔偿损失等方式承担民事责任。